【 初めてのご利用のお客様 】

①ご予約

ご依頼ご希望のお日にちが決まりましたら、店舗へお電話、またはお問い合わせフォームまたはLINE＠のご登録をしていただきLINEのどれかからご連絡下さい。

無料でお見積書を作成いたしますのでご確認いただきご了承の場合はご予約の確保させていただき、事前打ち合わせの日程を調整させていただきます。

 

②事前打ち合わせ・ご契約

※ ご用意していただくもの 

・ 予防接種やワクチン接種などの証明書。ない場合は接種状況をお聞きいたします。

・ 合鍵

・ 判子

・ 料金

・ペットさんに会えない場合のみ写真をご用意ください

 

ご自宅へお伺いさせていただき、ペットさんにご対面させていただきます。

日常生活やお食事、排泄、健康状態、住環境などをお伺いいたします。

お見積書とスケジュール表をお渡ししてご説明させていただきます。

ご希望や気になる事がございましたらお気軽にご質問ください！

 

ご了承頂けましたらそのままご契約となります。

契約書をご記入していただき、合鍵をお預かりいたします。

合鍵の動作確認をさせていただき『合鍵お預かり証』を発行いたします。

合鍵の返却の際に『合鍵お預かり証』と引き換えになりますので

ご返却時まで大切に保管ください。

合鍵のご返却の日時の決定後、料金をお支払いしていただき、領収証を発行お渡しいたします。

初回のお客様の所要目安お時間は約40分～60分となっております。

 

③ご依頼日前日

E-mailやLINEなどで最終のご確認の前日確認をさせていただきます。

 

④ご依頼日当日

ご指定のお時間にお伺いさせていただき、心をこめてご希望のサービスを

実施させていただきます。

入退室時、シッティング中の画像・動画などはLINEまたはメールで送らせていただき　

状況をお伝えいたします！

また最終日に写真つきペット日誌を分かる所へ置かせていただきますので

ご帰宅後にお読みください♪

 

⑤合鍵のご返却

事前打ち合わせで決定したご返却日にお伺いして合鍵をお返しいたします。

『合鍵お預り証』と引き換えとなりますのでご用意ください。

 

 

【 リピーターのお客様 】

2回目以降のリピーターのお客様は、LINEやメールでご予約可能です。

ご連絡をいただいた際に打ち合わせの日時を調整させていただき再度お伺いさせていただきます。前回のシッティング内容にご変更がないか、ある場合は変更点をご確認させていただきます。ご契約書のご記入、合鍵のお預かりとご返却日時の確認・料金のお支払いをしていただき、『合鍵お預り証』・領収証を発行お渡しいたします。

リピーター様の所要目安お時間は約15～30分となっております。

③～⑤は共通です。